O monitoramento das viagens dos veículos da Marechal Brasília é realizado pelo Centro de Controle Operacional.
Utilizando avançados recursos de telemetria, o CCO pode monitorar em tempo real a trajetória e o desempenho dos carros, bem como resgatar o histórico de cada viagem realizada, assegurando a pontualidade da operação.
Sempre que uma reclamação é registrada, o CCO é acionado para confirmar a ocorrência e subsidiar o tratamento disciplinar dispensado ao profissional responsável pela ocorrência.
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